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A Ouvidoria da Bradesco Seguros é um sistema exclusivo de relacionamento com os clientes e corretores destinado a receber e a responder a reclamações, sugestões e elogios. A ótima relação com seus clientes e a excelência no atendimento são prioridades absolutas da Bradesco Seguros. Por essa razão, em setembro de 2003, foi criada a Ouvidoria, pioneiramente no mercado de seguros.

A Ouvidoria foi instituída para garantir um atendimento de qualidade, nos segmentos de seguro, previdência complementar aberta e capitalização, em qualquer canal de comunicação: telefone, e-mail, carta etc. O prazo de resposta é de até cinco dias úteis.



Atendimento

  • SAC Bradesco Seguros: 0800 727 9966

  • SAC Bradesco Vida e Previdência: 0800 721 1144

  • SAC Bradesco Capitalização: 0800 721 1155



Preferencialmente, entre em contato com a Ouvidoria, de segunda a sexta-feira das 08:00h às 18:00h (horário de Brasília), através do telefone 0800 701 7000.






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Central de Relacionamento com o Cliente

Segurados
4004 2700 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 701 2700 (Demais localidades)
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Empresas
4004 2700 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 701 2700 (Demais localidades)
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SAC - Serviço de
Atendimento ao Cliente

0800 727 9966
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CAS - Central de Atendimento ao Surdo
0800 701 2708
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SAR - Serviço de
Atendimento ao
Referenciado

Regiões metropolitanas
4004 4580

Demais regiões 0800 701 2744
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Corretor
4004 2700 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 701 2700 (Demais localidades)
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Pagamentos

  • Bradesco Seguros na rede:
  • Central de Relacionamento: 0800 701 2700.
    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
    Consultas, informações e serviços transacionais.

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor:
    0800 727 9966


    SAC - Deficiencia Auditiva ou de Fala:
    0800 701 2708


    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
    Reclamaçoes, cancelamentos e informações gerais.


    Fale Conosco

  • Ouvidoria:
    0800 701 7000


    Atendimento das 08h as 18h, de 2a a 6a, exceto feriados.


    Contate a Ouvidoria se não ficar satisfeito com a solução apresentada.





  • Bradesco Saúde S/A
    CNPJ: 92.693.118/0001-60

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    Rua Barão de Itapagipe, 225 - Rio Comprido - RJ
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